ConnectMi s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique
de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons,
et quels sont vos droits concernant ces données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ConnectMi
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, adresse professionnelle
- Données de contact : informations saisies pour votre carte de visite NFC
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
- Données de commande : historique d'achats, préférences de personnalisation
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur et de votre profil ConnectMi
- Traitement et suivi de vos commandes de cartes NFC
- Personnalisation et mise à jour de votre carte de visite digitale
- Communication concernant nos services et offres (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services et support client
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)
- Obligation légale : pour la comptabilité et la conformité fiscale
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- Personnel autorisé de ConnectMi
- Prestataires de services (hébergement, paiement, logistique)
- Autorités administratives ou judiciaires (si requis par la loi)
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et garantissent la sécurité
de vos données.
6. Transfert de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE
devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'il est effectué dans le respect du RGPD, notamment
par la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée de votre relation avec ConnectMi, puis archivées conformément aux obligations légales
- Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Contrôle d'accès strict aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Surveillance et détection des incidents de sécurité
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies
sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur
dépôt. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement
si vous désactivez les cookies.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous
vous encourageons à consulter régulièrement cette page.